CASE STUDY:
Projekt „Bezpośrednie wsparcie dla MŚP w postaci doradztwa i usług”
Wprowadzenie
Pilotażowy projekt „Bezpośrednie wsparcie dla MŚP w postaci doradztwa i usług” został zrealizowany na zlecenie Urzędu Marszałkowskiego Województwa Zachodniopomorskiego. Celem było zapewnienie przedsiębiorcom dostępu do doradztwa oraz usług wspierających rozwój ich działalności. Projekt był realizowany przez Instytut Kreowania Przedsiębiorczości sp. z o.o. pod marką Startup Academy.
Cele i założenia projektu
Projekt miał na celu wsparcie małych i średnich przedsiębiorstw poprzez dostarczenie narzędzi ułatwiających rozwój oraz podnoszących konkurencyjność na rynku. Kluczowe aspekty realizacji obejmowały dostęp do eksperckiego doradztwa, wsparcie technologiczne oraz działania edukacyjne, które miały zwiększyć kompetencje przedsiębiorców.
Założenia projektu opierały się na kilku głównych filarach:
- Umożliwienie przedsiębiorcom korzystania z kompleksowych usług doradczych, obejmujących aspekty marketingowe, prawne, biznesowe i analityczne.
- Zastosowanie Portalu Przedsiębiorcy jako narzędzia wspomagającego rejestrację i zarządzanie usługami.
- Zwiększenie świadomości na temat dostępnych form wsparcia poprzez szeroko zakrojone działania promocyjne.
- Organizacja warsztatów tematycznych, dostosowanych do różnych grup przedsiębiorców.
Kluczowe działania i wyniki
W ramach projektu wdrożono szereg działań, które miały na celu dostarczenie przedsiębiorcom dostosowanego do ich potrzeb wsparcia.
Jednym z kluczowych elementów projektu była obsługa i rozwój Portalu Przedsiębiorcy, który umożliwił sprawną rejestrację i obsługę 334 przedsiębiorców, spośród których 201 aktywnie korzystało z usług doradczych i wsparcia. System pozwolił na efektywne zarządzanie zgłoszeniami oraz monitorowanie realizacji usług.
Świadczenie usług doradczych i specjalistycznych:
W ramach projektu przeprowadzono 627 godzin doradztwa, obejmującego następujące obszary:
- 231 godzin doradztwa marketingowego,
- 215 godzin doradztwa biznesowego,
- 93 godziny doradztwa w zakresie analityki internetowej i e-commerce,
- 58 godzin doradztwa prawnego,
- 22 godziny doradztwa księgowego,
- 8 godzin doradztwa w zakresie pozyskiwania funduszy zewnętrznych.
Organizacja i dostarczanie usług dla przedsiębiorstw:
Zrealizowano 233 usługi, w tym:
- 55 usług stworzenia stron internetowych,
- 39 usług dostępu do platform szkoleniowych (indywidualne),
- 29 usług fotografii produktowej lub biznesowej,
- 28 usług nagrania filmów reklamowych promocyjnych,
- 18 usług pozycjonowania stron internetowych,
- 14 usług graficznych (projektowanie logotypów i księgi znaku),
- 12 usług stworzenia sklepów internetowych,
- 11 usług audytów przedsiębiorstw.
Przeprowadzenie warsztatów tematycznych:
- Zorganizowano warsztaty dotyczące formalno-prawnych aspektów rozpoczęcia działalności gospodarczej oraz tworzenia pierwszego modelu biznesowego.
Na etapie realizacji projektu zadbano również o pełną zgodność z obowiązującymi przepisami. Dokumentacja związana z pomocą de minimis została poddana weryfikacji, co zapewniło poprawność procedur i formalności związanych z udzielaniem wsparcia.
Podsumowanie
Projekt „Bezpośrednie wsparcie dla MŚP w postaci doradztwa i usług” umożliwił przedsiębiorcom dostęp do doradztwa i usług dostosowanych do ich potrzeb. Wdrożone rozwiązania miały na celu ułatwienie prowadzenia działalności i zwiększenie konkurencyjności firm. Dzięki połączeniu doradztwa, wsparcia technologicznego i działań edukacyjnych, przedsiębiorcy z regionu mogli skorzystać z narzędzi pozwalających na rozwój ich działalności w dynamicznie zmieniających się warunkach rynkowych.
